因为登机门旁边没有电梯 捷星航空让残疾女孩从自己轮椅上下来

时间:2019-07-14 来源:www.polarizedrx.com

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根据7月5日《太阳报》的消息,今年3月,Heck Fabig和Billy从悉尼前往朗塞斯顿参加体育比赛,但没想到会发生这样的事情。海科经常和女儿一起旅行,但这次他们被告知不要把轮椅带到登机口。赫克法比格说,这次经历使她的女儿比利“非常痛苦”,对于她的女儿来说,就像“他们真的把我的腿拉了”。

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赫克指出,在朗塞斯顿,比利被允许使用自己的电动轮椅,而在悉尼,比利被迫使用狭窄的过道椅,她的身体状况不允许她安全地使用它。为了不脱落椅子,比利不得不系好安全带,整个经历让她感到恐慌和不安。

赫克认为,这与澳大利亚政府制定的指导方针和程序相矛盾。

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为什么会这样?因为捷星的登机口没有电梯,如果比利用她的电动轮椅上飞机,工作人员必须将比利的电动轮椅推回到飞机侧面的值机柜台,然后检查 - 在。货物的流动,然后让这辆电动轮椅进入飞机的仓库。为了避免麻烦,捷星航空在政策上直接“一刀切”。

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捷星发言人告诉Sun在线旅行社:“我们重视那些需要特殊帮助的人的安全和舒适。我们正在调查Fabiger女士及其女儿的经验,以便更好地了解发生的事情。我们很抱歉他们的登机经历不佳,希望他们的旅行更加顺畅。我们已经联系了Fabiger女士这次经历。“对于一些残疾乘客来说,拥有一个特殊的轮椅尤为重要。航空公司回应称正在调查这一矛盾。

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